Information: Bestellungen zur Abholung aus unserem Lager sind möglich, unser Ladengeschäft ist weiterhin geschlossen. Weitere Hinweise zu Einschränkungen aufgrund der Corona-Pandemie finden Sie hier.
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Die neuen EU-Energielabel.

Wichtige Kundeninformationen zur aktuellen Liefersituation sowie geänderter Erreichbarkeit und Öffnungszeiten aufgrund der Corona-Virus Pandemie (Stand 27.04.2021)


  • Der Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter hat für uns höchste Priorität, so dass ein großer Teil unserer Mitarbeiter weiterhin im Homeoffice tätig ist. Dies kann leider zu kurzzeitigen Einschränkungen und Engpässern in unserer telefonischen Erreichbarkeit führen. Bitte nutzen Sie für Anfragen daher vorrangig Email (info@allego.de) oder unser Kontaktformular.
  • Aufgrund der hohen Infektionszahlen im Landkreis ist unser Ladengeschäft in Radebeul weiterhin geschlossen. Bestellungen zur Abholung (Click&Collect) sind jedoch weiterhin uneingeschränkt möglich. Bitte nutzen Sie dazu unseren Bestellvorgang im Onlineshop oder rufen Sie uns an. Da vor Ort keine Zahlung möglich ist nutzen Sie bitte eine der angebotenen Zahlungsmöglichkeiten im Onlineshop. Zur Abholung tragen Sie bitte eine medizinische Maske.
  • Spediteure und Paketdienste verzichten weitgehend auf persönlichen Kontakt und Unterschriften. Die Dokumentation der Auslieferung erfolgt je nach Unternehmen z.B. durch Foto oder andere digitale Möglichkeiten.
  • Die Anlieferung von Großgeräten mit Trage- oder Einbauservices ist derzeit leider nicht buchbar.