Information: Aufgrund eines regionalen Feiertages bleiben unser Büro und Lager am Mittwoch dem 22.11.2017 geschlossen. Wir bitten um Verständnis!
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Premium-Service für Jura Kaffeeautomaten


Als autorisierter Jura-Händler sind wir stets bemüht Ihnen ein bestmögliches Einkaufserlebnis zu bieten. Für Sie als Käufer eines Jura-Gerätes bieten wir folgende, exklusive Services:


  • 25 Monate Herstellergarantie durch Kauf beim autorisierten Fachhändler (Garantiebedingungen)
  • Vorführung und Einweisung in die Funktionen Ihres Wunschgerätes in unserem Ladengeschäft in Radebeul
  • persönliche und kompetente Beratung durch geschultes Fachpersonal, vor Ort, telefonisch oder per Email
  • eigene Jura-Beratungshotline: 0351-41893572 (Festnetztarif, werktags 08:30 bis 20 Uhr)
  • flexible Lieferoptionen (z.B. Samstagslieferung) nach Absprache
  • problemlose und unkomplizierte Stornierung Ihres Auftrages vor dem Versand möglich (telefonisch oder per Email)

Abwicklung von Servicefällen:
Reklamationen sind nicht schön, können aber trotzdem vorkommen. Als Jura Kunde erhalten Sie auch dabei unseren Premium Service und auf Wunsch alles aus einer Hand! Gern übernehmen wir für Sie auch die Garantieabwicklung mit dem Hersteller.
Für eine evtl. notwendige Rücksendung verwenden Sie bitte die transportsichere Verpackung in der Sie Ihr Gerät erhalten haben. Steht Ihnen diese nicht mehr zur Verfügung, können Sie bei uns oder beim Hersteller eine entsprechende Verpackung erwerben.

Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere aus Widerrufs- und Gewährleistungsrecht bleiben von o.g. Serviceleistungen selbstverständlich unberührt.